Redeangst ist ein sehr verbreitetes Phänomen, da unser Hirn „Stress“ meldet, sobald wir vor einer Gruppe von Menschen reden sollen. Für diese und ähnliche Redesituationen geben Ihnen das Bewusstsein für wichtige körpersprachliche und stimmliche Signale und die Arbeit an Ihrem souveränen Auftreten sehr viel Sicherheit.
Nur wenn es Ihnen gelingt, Ihrem Verhandlungspartner Wertschätzung zu zeigen, indem Sie seine Interessen und Bedürfnisse richtig verstehen und ihm dies entsprechend rückmelden, gewinnen Sie sein Vertrauen.
Als Führungskraft sind Sie weniger aufgrund Ihrer Fachkenntnisse gefordert, als vielmehr in Ihren menschlichen Qualifikationen, den sogenannten soft-skills.
Konflikte und Meinungsunterschiede so auszutragen, dass keine Verletzungen zurück bleiben, ist eine hohe Kunst. Diese Kunst ist erlernbar!
